Datto publiceert haar “Global State of the MSP”-rapport  

By Ariën van Wetten

Kennis uit de sector is cruciaal voor managed serviceproviders (MSP’s) terwijl ze hun weg proberen te vinden in een omgeving waarin de concurrentie voortdurend groeit. Datto komt tegemoet aan deze behoefte met het “State of the MSP”-rapport van dit jaar, want het biedt MSP’s de nieuwste gegevens uit de sector en inzichten over 2022 en een vooruitblik naar 2023.

Het jaarlijkse “State of the MSP”-rapport is een belangrijke maatstaf voor MSP’s, boordevol informatie of hoe hun collega’s zaken doen en welke oplossingen zij gebruiken om hun klanten van dienst te zijn, alsmede hun voorspellingen voor de nabije toekomst. We hebben meer dan 1800 MSP’s wereldwijd ondervraagd - 17% van hen waren partners van Datto - om meer te weten te komen over wie ze zijn en wat voor hen belangrijk is.

Met onze enquête hebben we een diepgaand kijkje genomen in de moderne MSP, en gingen verder dan enkel het technische om meer te ontdekken over hoe ze zaken doen en we vroegen zelfs naar hun emotionele drijfveren. Enkele van de belangrijkste bevindingen in het rapport bieden een antwoord op de volgende vragen:

Waar liggen MSP's 's nachts wakker van?

Wat zijn de topproducten en -services aangeboden door MSP's?

Wat zijn de topaanbiedingen op het gebied van beheerde beveiligingsoplossingen van MSP’s?

Welke beheerde beveiligingsoplossing zijn momenteel in opmars?

Wat zijn de kansen in cyberbeveiliging?

Waar vind ik personeel?

Hoe evolueert de rol van break-fix? 

De missie van Datto is om MSP’s te ondersteunen met de beste oplossingsservices en informatie om anderen net dat stapje vóór te blijven. Download het rapport voor een volledig beeld van de hierboven vermelde onderwerpen.


Suggested Next Reads