Dattos Bericht zur weltweiten Lage der MSPs

Datto hat mehr als 1.800 Managed Service Provider (MSPs) weltweit befragt, um mehr darüber zu erfahren, wer sie sind und worauf sie Wert legen.

  • die hybride Belegschaft (remote und Büro), die von Dauer sein wird
  • die Rückkehr von Break-fix als Co-Managed Service, was MSPs Zugang zu größeren Unternehmen ermöglicht
  • die fortgesetzte Verschiebung von Kunden-Workloads im Jahr 2023
  • Stärke und kontinuierliches Wachstum der Sicherheitsanforderungen aufgrund von Ransomware und Phishing/E-Mail-Sicherheit, um das Wachstum durch das Angebot von Services für Reporting, Auditing, Schulungen und Richtlinienerstellung zu fördern
  • die weiterhin größte Herausforderung für MSPs: der Wettbewerb die Gründe von MSPs und ihre Herausforderungen beim Umgang damit

Das Ergebnis ist ein Bericht voll von Daten und Erkenntnissen zu Themen, die vom Wie des Geschäftsbetriebs über die angebotenen Dienstleistungen bis hin zu den Punkten reichen, die im aktuell schwierigen Umfeld das Wachstum fördern.