Tech Beats: So können MSPs Datto RMM nutzen, um ihre Cyber Resilience zu stärken

Remote-Monitoring- und -Management-Plattformen (RMM) spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Managed Service Provider (MSPs) dabei zu unterstützen, die Ausfallzeiten ihrer Kunden durch Echtzeitüberwachung zu reduzieren und verwaltete Geräte proaktiv vor bekannten Schwachstellen zu schützen. Bei der Entwicklung von Datto RMM steht die Sicherheit im Vordergrund. Dafür arbeiten die Datto RMM-Entwickler kontinuierlich daran, die Sicherheitslage zu verbessern und suchen nach Wegen, wie MSPs Sicherheitslücken besser erkennen und identifizieren sowie sich davor schützen können, um die Cyber-Resilienz zu erhöhen.

Identifizieren Sie Probleme, bevor sie zur Gefahr werden

Datto RMM wurde mit dem Ziel entwickelt, die Business Intelligence von MSPs zu verbessern und die Identifizierung von Bedrohungen und potenziellen Problemen auf globaler, Unternehmens- oder Geräteebene mit einer darauf angepassten Benutzeroberfläche zu unterstützen. Dafür werden benutzerdefinierte Dashboards aus einer Bibliothek vorgefertigter Widgets eingesetzt. Diese dienen der Erkennung von Problemen bei der Einhaltung von Windows-Patches und Antivirenrichtlinien, von potenziell kritischen Sicherheitswarnungen oder sogar von veralteter Software von Drittanbietern. Mithilfe dieser Dashboards können MSPs Bedrohungen schnell identifizieren, bevor sie für die Daten und Netzwerke ihrer Kunden gefährlich werden.

Schutz von Kundendaten, bevor Probleme auftreten

Datto RMM verfügt über integrierte Schutzkontrollen, um die Netzwerksicherheit mit Funktionen wie einer Verschlüsselung mit AES-256-Bit-Schlüsseln und TLS 1.2+, IP-Adressbeschränkungen, einer Chronik aller Sitzungsaktivitäten in einer Systemprotokolldatei und zeitbasierten Einmalpasswörtern (TOTP) für eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zu gewährleisten. Die Software verfügt zusätzlich über die Fähigkeit, Client-Endgeräte zu schützen und zu sichern , indem sie Schwachstellen durch Patching-Richtlinien und die automatische Aktualisierung von Softwarelösungen von Drittanbietern bereitstellt und überwacht.

Zu den zusätzlichen Optionen gehört die Bereitstellung von geschützten Geräten für Ihre Endkunden durch vorgefertigte Komponenten aus unserer kostenlosen Bibliothek mit Funktionen wie der Sperrung des Pastebin-Zugriffs oder der Deaktivierung des USB-Zugriffs. Sie können auch die Komponente Lost Device Security Suite einsetzen, die die Nutzung von Windows-Geräten sofort stoppt, indem sie eine Fehlerprüfung erzwingt und dem MSP ermöglicht, die Daten entweder zu verschlüsseln oder komplett zu löschen, bevor darauf zugegriffen werden kann.

Sicherheitslücken in den Endgeräten und Netzwerken Ihrer Kunden erkennen

Datto RMM wurde mit umfangreichen Möglichkeiten zur Erkennung von Sicherheitslücken in den Endpunkten und Netzwerken Ihrer Kunden ausgestattet, die auch in der Komponentenbibliothek zu finden sind. Zudem verfügt die Bibliothek über verschiedene Monitoring-Optionen, um Sicherheitslücken direkt zu erkennen und davor zu warnen, zum Beispiel wenn es zu einer Veränderung von Microsoft 365-Passwörter kommt. Einer der Favoriten aus unserer Bibliothek ist eine vorgefertigte Monitoring-Richtlinie für Windows-Geräte, die zum Beispiel sofort erkennt, wenn die Benutzerliste erweitert oder das Ereignisprotokoll gelöscht wird und dementsprechend meldet.

Native Ransomware-Erkennung

Datto RMM unterstützt MSPs jetzt auch mit der neuen integrierten Funktion zur Erkennung von Ransomware, die von MRG Effitas, einem weltweit führenden, unabhängigen Unternehmen für IT-Sicherheitstests und -sicherung, geprüft wurde. Datto RMM Ransomware Detection verringert die Auswirkungen von Krypto-Ransomware durch Überwachung und Eindämmung der Bedrohung, indem es versucht, den Ransomware-Angriff zu beenden und das infizierte Gerät vom Rest des Netzwerks zu isolieren.

Setzen Sie sich mit einem Produktexperten in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie Datto RMM Ihrem MSP helfen kann, Ausfallzeiten bei Kunden zu verhindern.