Die Auswahl Ihrer Cloud: Wie MSPs Disaster Recovery mit minimalen und transparenten Kosten gewährleisten

Verliert ein Unternehmen durch einen Vorfall wie einem Ransomware-Angriff, einem Fehler von Mitarbeitenden oder einer Naturkatastrophe den Zugriff auf kritische Daten, ist das Unternehmen auf eine erfolgreiche Disaster Recovery angewiesen. In solch einer Ausnahmesituation kommt es auf die schnelle und umfassende Hilfe von MSPs an, die durch die richtige Vorbereitung auf den Ernstfall die Auswirkungen für ihre Kunden auf ein Minimum reduzieren können.

Nicht alle MSPs sind jedoch optimal auf eine solche Ausnahmesituation vorbereitet. Das kann beispielsweise an der Cloud liegen, die ein MSP für die Wiederherstellung von Daten nutzt. Basiert die Disaster Recovery auf einer Hyperscale Public Cloud, ist die Zuverlässigkeit bei der Wiederherstellung eingeschränkt. Grund dafür sind die neuen Variablen, die eine Hyperscale-Cloud-Infrastruktur in den Disaster-Recovery-Prozess einbringt und die die Wiederherstellung kostspielig und unvorhersehbar machen können.

In einem Notfall müssen sich die Kunden von MSPs auf die Disaster-Recovery-Prozesse verlassen können. Die ideale Infrastruktur für die Wiederherstellung von Daten zeichnet sich unter anderem durch minimale und transparente Kosten für jeden einzelnen Schritt des Prozesses aus. Leiten MSPs auf dieser Grundlage unmittelbar nach einem Vorfall die zuverlässige Wiederherstellung von Daten ein, positionieren sie sich als belastbarer Service Provider und bieten dem System und dem Betriebsablauf ihrer Kunden den optimalen Schutz.

Kosten für Disaster Recovery begrenzen

Nutzen MSPs Hyperscale-Cloud-Plattformen für Disaster Recovery, können die Kosten für eine einzige Notfallwiederherstellung auf mehrere zehntausend US-Dollar steigen, insbesondere bei anspruchsvollen Workloads.

Die Kostenstruktur für den Betrieb einer virtuellen Maschine (VM) verdeutlicht, wie sehr der finanzielle Aufwand für eine 30 Tage dauernde Notfallwiederherstellung (die durchschnittliche Dauer für Datto MSPs) in die Höhe schnellen kann. Das Beispiel zeigt die Kosten einer virtuellen Maschine (VM), die über eine Hyperscale Cloud läuft und den Microsoft Exchange-Server eines kleinen oder mittleren Unternehmens (KMU) mit einer Mailbox-Funktion betreibt:

VM: 1.200 bis 2.400 US-Dollar

Speicher: 300 bis 600 US-Dollar

Egress-Gebühren: 10 bis 1.000 US-Dollar

„Direct-to-Tech“-Support: fünf bis zehn Prozent der Gesamtkosten

Gesamtkosten für einen Server: 1.600 bis 4.400 US-Dollar

Die durchschnittliche Dauer einer Notfallwiederherstellung beträgt etwa einen Monat. In manchen Fällen dauert der Vorgang jedoch auch deutlich länger. Es gab Einzelfälle, bei denen der Betrieb des Exchange-Servers in der Cloud bis zu vier Monate andauerte, was auf einer Hyperscale-Cloud-Plattform zu Kosten von mindestens 17.000 US-Dollar führt.

MSPs können ihre Disaster-Recovery-Kosten enorm senken, indem sie sich für eine All-in-One-BCDR-Lösung entscheiden. Die speziell für MSPs entwickelte Lösung Datto SIRIS umfasst beispielsweise Cloud-Speicher und Disaster Recovery für besonders anspruchsvolle Workloads.

Neben den technischen Eigenschaften von Datto SIRIS bietet auch das Abo-Modell Vorteile, da es die Kosten kalkulierbar hält. Sämtliche Kosten, die ein MSP für eine Notfallwiederherstellung benötigt, sind in einer Pauschalgebühr enthalten, einschließlich aller Disaster-Recovery-Abläufe, Tests, der Datto Cloud und Backup-Speicher.

Auf den ersten Blick erscheinen manche Disaster-Recovery-Lösungen kostengünstiger, durch die intransparente Preisgestaltung steigt der tatsächliche finanzielle Aufwand bei der Durchführung einer Notfallwiederherstellung jedoch deutlich. Andere softwarebasierte Lösungen sind beispielsweise von öffentlichen Hyperscale-Clouds abhängig, wodurch für MSPs hohe VM-, Storage- und Egress-Gebühren anfallen.

Bei Datto SIRIS gibt es keine Egress- oder Hosting-Gebühren, sondern nur ein Pauschalabonnement für eine einheitliche Abrechnung, unabhängig vom Umfang der Wiederherstellung. Dieser Ansatz spart MSPs Zehntausende Dollar bei der Disaster Recovery, selbst bei besonders anspruchsvollen Workloads.

Optimiert für MSPs

Die Eigenschaften von Datto SIRIS, wie beispielsweise die marktführenden Sicherheitsfunktionen und Backup in der unveränderlichen Datto Cloud, sind speziell auf die Anforderungen von MSPs angepasst. Zusätzlich profitieren Nutzer nun auch von den DR Optimized Nodes. Diese hochleistungsfähigen und speziell für Disaster Recovery entwickelten Computing Nodes erfüllen die steigenden Anforderungen für cloudbasierte Workloads, die MSPs im Katastrophenfall ausführen müssen.

Mit einer Notfallwiederherstellung können MSPs die Ungewissheit beseitigen, der sich ihre Kunden nach einem Vorfall gegenübersehen. Die Durchführung einer Disaster Recovery mit Hyperscale-Cloud-Plattformen führt jedoch mit intransparenten und hohen Kosten zu mehr Irritationen beim betroffenen Unternehmen. Nutzen MSPs stattdessen eine speziell für ihre Ansprüche entwickelte Lösung, unterstützen sie ihre Kunden optimal. Datto SIRIS verfügt über eine transparente Kostenstruktur, minimiert den finanziellen Aufwand und umfasst eine spezielle Cloud für Disaster Recovery und Backup sowie Hardware, Software, Speicher und technischen Support.

SIRIS ist die All-in-One-Lösung, die Disaster Recovery für MSPs berechenbar macht. So können sie ihr Geschäft kontinuierlich ausbauen und ihre Gewinne vorhersehbar berechnen. Um mehr über SIRIS zu erfahren, können Sie sich hier eine Demo sichern.